【産業保健師向け】面談のフィードバックは“橋渡しの力”。メール・報告書のフィードバック完全ガイド

こんにちは、産業保健師のなのんです。

産業保健師として働いていると、
復帰後のフォローや仕事に支障が出ている体調不良者の面談後に「さて、これをどうやって関係者に伝えよう…？」と悩む場面、ありますよね。

面談は「こころを聴く」時間、フィードバックは「未来へつなぐ」時間です。

面談は、社員さんの心身の声に耳を傾ける大切な時間。そして、面談後のフィードバックや報告書は、ただの「記録」ではなく、 社員さんを守り、組織を整えていく大切な橋渡しのツール です。
そのポイントを、フィードバックの目的・注意点・テンプレ・心の持ち方 まで、まとめました。

なぜ、フィードバックが必要なのか？

「面談しただけ」で終わらないのが、産業保健師の専門性。
特に、業務上の支障がある従業員や休職復職支援の対象となっている従業員、健康上の問題で仕事の配慮を一定期間している従業員などと面談をする際は、面談だけでなく、関係者へのフィードバックを行い、関係者と連携しながら、対応していくことが大事です。

報告・フィードバックが必要な理由は主に3つです。

産業保健師面談後に何をフィードバックすればいいの？

産業保健師面談後に、関係者への共有が必要な場合は以下の項目は最低でも記載していきましょう。

フィードバック事項（必須）

面談後に関係者へ共有する必要がある場合、最低限フィードバックすべき内容を 4つの項目 に整理しました。

（書面で共有する場合）保健師面談結果報告書

産業保健師面談結果報告書をそのまま「使える形」で欲しい方へ。

面談結果を整理して文章にするのは1〜3年目の頃はとくに負担が大きいですよね。

そんな方のために、私が実際の企業支援で使っている
「保健師面談結果報告書（テンプレ）」 を書面でダウンロードできるようにしました。

• 記載例入り
• Word / PDF どちらも受け取り可能
• そのまま自分仕様に書き換えOK

必要な方は、以下からダウンロードへ。

Q&A　よくある質問

次に、産業保健師面談結果報告やフィードバックに対するよくある質問に対して、なのんだったらどう回答するのかをご紹介いたします。

本人が「共有してほしくない」と言っている場合はどうすればいいですか？

まずは、
「何を、どこまで、誰に伝えるのか」 を丁寧に説明し、共有の目的（本人を守るための支援につながること）を必ずお伝えします。

その上で、
共有範囲や表現方法に本人の希望を反映する ことも可能です。

たとえば、

• 本人にCCする
• 表現をやわらかくする
• 敏感な部分は“背景の整理”として事実ベースで簡潔に書く

など、安心してもらえる工夫を一緒に考える姿勢が大切です。「追加・修正があれば遠慮なく言ってくださいね」と添えると、“透明性” が高まり本人の不安が軽減します。

どこまで詳しく書けばよいのか迷います。書きすぎでは？と思うことがあります。

フィードバックに書く内容は、
“組織が適切な対応をするために必要な情報のみ” が原則です。

ポイントは3つ：

1. 事実ベースで書く
2. 職場にどんな影響があるかが伝わるレベルまで
3. プライバシーに深く踏み込む内容は書かない

たとえば、
「お薬の内容」「不眠の理由が家庭事情」などの詳細まで書く必要はありません。
「睡眠状態が不安定で、勤務に影響が出る可能性がある」といった表現で十分です。

健康状態や勤務状況が”普通”で特に問題がない場合でも、フィードバックは必要ですか？

はい、必要です。
「問題がない」という状態こそ、関係者が安心して見守るための大切な情報です。

そのため、

• 改善している点
• 本人が工夫している点
• 再発の兆しがないこと
• 次回フォローの予定

などを、簡潔にまとめて共有すると「今は大丈夫」という判断がしやすくなります。

産業医に報告するべき内容と、上司や人事に報告する内容は同じでいいの？

基本の骨格は同じで問題ありませんが、
役割に応じて少しだけ表現を調整するのがおすすめ です。

• 上司 → 職場での配慮・勤務への影響
• 人事 → 手続き・制度・休職復職プロセス
• 産業医 → 医学的な視点や必要な医療フォロー

同じ面談内容でも、相手が「判断しやすい形」に翻訳して届けるのが産業保健師のプロのスキルです。

まとめ

面談のフィードバックは、その人の働く毎日を守り、組織の健康を整える“大切な架け橋”です。

あなたが丁寧に書くそのフィードバックは、上司・人事・産業医の動きを生み、社員さんが安心して働き続けられる環境につながっていきます。

そして何より、あなたのあたたかい視点と優しいまなざしが、文章を通して確かに届きます。

フィードバックが苦手でも大丈夫。
型をつかめば必ず書けるようになります。
一緒にこれからも、やさしい産業保健の実践を育てていきましょうね。

📌 この記事が参考になったら、ぜひ保存＆シェアで周りの産業保健師の仲間にも届けてくださいね！

最後に ― 一緒に学び、実践しよう！

ご覧いただきありがとうございました！
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最後までお読みいただき、ありがとうございました！これからも産業保健師としての成長を応援しています！